Анализ эффективности Я.Турбо для интернет-магазина

Опубликовано в Статьи
/
7 Ноя 2019

Методика анализа.

  1. Данные конверсии и продаж анализируются по данным отчета “Заказы” в Я.Метрика.
  2. Фиксация продаж проверялась с учетом покупки товара на странице "Турбо" и “Мобильный шаблон” для кнопок “Добавить в корзину” и “Купить в 1 клик”. Все транзакции зафиксировались и отразились в нужных отчетах.
  3. Конверсия анализировалась для входов на “Карточка товара” и “Листинг” по-отдельности.
  4. Анализ проходил с учетом всех региональные поддоменов.
  5. Сравнивался "Мобильный + Яндекс + Органика" 2019 (уже с внедренным Турбо) vs "Мобильный + Яндекс + Органика" 2018 (до внедрения Турбо). Мы не можем сравнить трафик отдельно "Турбо", т.к. эти карточки товара заведомо все в наличии. Отсегментировать в Метрике моб.трафик на товары "Не в наличии" мы не можем технически.
  6. Турбо внедрили в апреле 2019.

1. Анализ коэффициента конверсии турбо-страниц.

1.1. Анализ коэффициента конверсии для карточек товара. Яндекс Мобильный Сентябрь 2019 VS Яндекс Мобильный Сентябрь 2018 (до внедрения Турбо):

Конверсия:

  • конверсия до внедрения Турбо: 0,26%;
  • конверсия после внедрения Турбо: 0,42%.

1.2. Анализ коэффициента конверсии для листингов. Яндекс Мобильный Сентябрь 2019 VS Яндекс Мобильный Сентябрь 2018 (до внедрения Турбо):

Конверсия:

  • конверсия до внедрения Турбо: 0,17%;
  • конверсия после внедрения Турбо: 0,21%.

Вывод: после внедрения страниц Я.Турбо вырос трафик. Конверсия также стала лучше. В случае с карточками товара, конверсия выросла с 0,26% до 0,42% (+61%). Конверсия листингов также прибавилась с 0,17% до 0,21% (+23%).

2. Анализ общего роста заказов для сегмента Яндекс + Мобильный.

Согласно отчету Я.Метрики — к-во проданных товаров с трафика “Яндекс Мобильный” выросло на +68%. К-во посетителей, совершивших покупку, выросло на +88%. Связано с ростом мобильного трафика Яндекс после внедрения Турбо.

Анализ общего роста заказов для сегмента Яндекс + Мобильный

Вывод: за счет прироста органического трафика на страницы турбо к-во проданных товаров выросло на +68%. Даже если бы у нас упала конверсия, то такой прирост продаж явно перекрыл бы падение конверсии.

3. Анализ прироста органики.

Очевидный прирост мобильного коммерческого трафика (листинги + карточки) сразу после внедрения Я.Турбо на почти +78% (11к в 2018 vs 19.6к в 2019) — Я.Метрика:

Анализ прироста органики

 

Листинги приросли с 3.5к до 7.5к. Карточки товара приросли с 7.5к до 12к. В процентном соотношении листинги выросли больше. При этом роста трафика ПК-версии нет вовсе, или даже небольшой минус.

 

Вывод: однозначный прирост. На графике видно, как трафик на турбо прибавил, и при этом вырос общий трафик Яндекс (по логике должна была просто произойти замена трафика мобильного на трафик турбо):

  • листинги: +114%;
  • карточки товара: +60%.

4. Анализ показателя отказов/глубины/времени

4.1. Сравниваем карточки товара "Мобильный + Яндекс + Органика" за январь 2019 (до внедрения Турбо) VS "Я.Турбо" за сентябрь 2019

[!] В конце сентября было падение трафика на Турбо-страницы. К сожалению у нас не ни одного месяца, где бы трафик на страницы Турбо был практически на одном уровне. Но от этого результат особо не меняется, брал порядка 5 разных периодов, цифры у Турбо все равно лучше, а показатель отказов всегда почти на одном уровне.

 

4.2. Сравниваем листинги  "Мобильный + Яндекс + Органика" за январь 2019 (до внедрения Турбо) VS "Я.Турбо" за сентябрь 2019

Для наглядности график отказов на "Листинги Я.Турбо" и "Листинги моб.версия", которая демонстрирует, что отказы на турбо-версии больше. Рост отказов на Турбо версии листингов начался с середины августа (причина не ясна, с тех.стороны на нашем проекте все работает корректно. Есть подозрения на нововведения, те же фильтры в листинги):Отказы на листингах Яндекс Турбо

 

Вывод:

  1. Показатели отказов/глубины/времени у карточек Я.Турбо лучше показателей карточек товара простой моб.версии.
  2. Показатели отказов/глубины/времени для листингов Я.Турбо хуже показателей листингов простой моб.версии. Причина не ясна. Имеет смысл выключить Турбо для листингов.
Поделись в соц.сетях:
  •  
  •  
  •  
  •  


1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...